Puedes realizar tú pedido de compra por alguno de estos 4 métodos:
Para envíos internacionales mira aquí.
Conseguir los robots y accesorios que necesitas en RO-BOTICA es muy sencillo, rápido y seguro, y sin sorpresas pues en todos los artículos se indica si están disponibles (entrega en 24h) o bajo pedido (la entrega se puede retrasar algo). Puedes encontrarlos navegando por las categorías de la página principal o por el sistema de menús instantaneos para tener una visión global rápida.
El proceso de compra por la web se realiza en 4 sencillos pasos sin altas previas previos ni autentificaciones:
Cuando veas el producto que quieres, añádelo a tu cesta de la compra haciendo clic sobre el botón del carrito de compra:  . En la página del carrito podrás seleccionar el número de unidades. Puedes añadir a tu cesta todos los productos que quieras. En cualquier momento puedes ver el importe de tu pedido en la parte superior derecha de la página. Haz clic sobre la cesta para ver el contenido. Puedes modificar las cantidades o eliminar un producto del pedido.
Para tramitar tu pedido haz clic sobre el botón “Tramitar”. Llegarás a la página de identificación, dónde deberás rellenar un breve formulario con los datos del comprador y del destino, y en su caso los de facturación. A partir de ese momento, toda la información que intercambies en nuestra web estará encriptada mediante el protocolo de seguridad SSL, lo que impedirá que ninguna otra persona pueda tener acceso a los datos que introduzcas.
Para centros educativos, al material educativo aplica 4% de IVA. Tramitar en la web, indicar CIF del centro y solicitar presupuesto en el paso 2.
En la misma página selecciona la forma de pago que desees utilizar. Existen 4 formas de pago en ro-botica.com:
- Transferencia bancaria a la cuenta de Ro-botica Global S.L.
- Pago mediante tarjeta de crédito/débito mediante la pasarela de pago segura de "la Caixa".
- Pago mediante tarjeta de crédito/débito mediante PayPal, el sistema de pago mas popular en internet.
- En efectivo en la tienda de Barcelona.
Pulsa el botón "Confirmar". Verás en la página de confirmación todos los datos del pedido, con el importe de cada producto y el IVA, los datos de envío y la forma de pago. Todavía estás a tiempo de pulsar "Tramitar" para cambiar algún dato incorrecto del pedido.
Si todos los datos están OK y pulsa "Finalizar" para confirmar la compra, una vez hayas aceptado las condiciones generales.
- Si has escogido la forma de pago por transferencia bancaria el pedido quedará realizado en ese momento y recibirás un email con el detalle del pedido, y el número de cuenta donde realizar la transferencia bancaria.
- Si has escogido la forma de pago por tarjeta de crédito/débito serás redirigido automáticamente a la página de pago segura de PayPal o de la pasarela de "la Caixa", según hayas escogido, para efectuar el pago de forma segura introduciendo los datos de tu tarjeta. La tienda no tiene acceso en ningún momento a los datos de tu tarjeta de crédito/débito, garantizando la confidencialidad y seguridad por encriptación de los datos enviados.
Tras realizar el pago en la entidad de pago seleccionada serás redirigido a la página de Ro-botica.com que acredita que tu compra se ha realizado con éxito.
En todas las formas de pago recibirás los datos que confirman tu pedido por correo electrónico, con el número de pedido y el importe total a pagar.
5. Envío y factura de compra
La factura de compra, a menos que se indique lo contrario, se adjuntará con el envío del producto, que tardará en llegar a tu casa 1 día hábil si indica que está disponible en stock.
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